Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 6 juillet 2026

1. Qui sommes-nous

TEASETAB BV
Société à responsabilité limitée de droit belge
Numéro d'entreprise / TVA : BE 0896.448.858
Établie en Flandre, Belgique
E-mail : info@teasetab.com

Little Atlas (littleatlas.teasetab.com) et les jeux Chasseurs de temples sont des produits de TEASETAB BV (« nous »).

2. Champ d'application

Les présentes conditions s'appliquent à tout achat de contenu numérique (jeux navigateur) via littleatlas.teasetab.com. En passant commande, vous acceptez ces conditions. Nous vendons uniquement aux consommateurs âgés de 18 ans ou plus ; les enfants jouent sous la surveillance et la responsabilité d'un parent ou tuteur.

3. Le produit

Les jeux Chasseurs de temples sont du contenu numérique : des jeux navigateur éducatifs vendus par ville ou par pack pays. Aucune installation n'est nécessaire — il suffit d'un navigateur récent (Chrome, Safari, Firefox ou Edge) et d'une connexion internet pour charger le jeu. Les jeux fonctionnent ensuite en grande partie hors ligne. Aucune livraison physique n'a lieu.

4. Prix et paiement

Tous les prix sont en euros, TVA comprise. Le paiement est traité par Stripe avec les moyens de paiement qui y sont proposés. Le contrat est conclu au moment où Stripe confirme votre paiement. Vous recevez une confirmation par e-mail.

5. Livraison et accès

Immédiatement après le paiement, vous accédez au jeu acheté via un lien d'accès personnel, également envoyé par e-mail. L'accès est lié à ce lien et destiné à un usage personnel au sein d'un même foyer. Votre lien d'accès reste valable 12 mois à partir de la date d'achat ; « Mes aventures » vous indique toujours la date d'expiration exacte. Nous nous efforçons de maintenir les jeux disponibles tant que le service est proposé ; si nous devions y mettre fin, nous l'annoncerions sur le site au moins 6 mois à l'avance.

6. Droit de rétractation

En tant que consommateur achetant à distance, vous disposez en principe d'un délai de rétractation de 14 jours. Pour le contenu numérique fourni immédiatement, une exception légale s'applique (art. 16, m) de la directive 2011/83/UE, transposée en droit belge) : en consentant expressément lors de l'achat à la fourniture immédiate et en reconnaissant perdre ainsi votre droit de rétractation, le délai prend fin dès que le contenu a été fourni.

Si vous n'avez pas donné ce consentement, vous pouvez vous rétracter dans les 14 jours suivant l'achat, sans motif, par e-mail à info@teasetab.com ou au moyen du formulaire type ci-dessous. Nous vous remboursons dans les 14 jours par le même moyen de paiement.

Formulaire type de rétractation

À TEASETAB BV, info@teasetab.com :
— Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du contenu numérique suivant : [nom du jeu]
— Commandé le : [date] — Nom du consommateur : [nom]
— Adresse e-mail utilisée lors de l'achat : [e-mail]
— Date : [date]

7. Garantie légale (conformité)

Nous sommes tenus de fournir un contenu numérique conforme (directive (UE) 2019/770, telle que transposée en droit belge). Si un jeu ne fonctionne pas comme décrit, signalez-le à info@teasetab.com : nous corrigerons le problème, et si nous n'y parvenons pas dans un délai raisonnable, vous avez droit à une réduction de prix ou à un remboursement.

8. Usage autorisé et propriété intellectuelle

Tout le contenu (jeux, textes, illustrations, code, logos) est protégé par les droits de propriété intellectuelle de TEASETAB BV ou de ses concédants. Vous recevez une licence personnelle, non transférable et non exclusive pour un usage privé au sein de votre foyer. Il est interdit de revendre ou de partager publiquement les liens d'accès, ou de copier, modifier ou exploiter commercialement le contenu.

9. Responsabilité

Notre responsabilité totale par achat est limitée au prix payé, sauf en cas de dol ou de faute lourde, ou lorsque le droit impératif ne permet pas une telle limitation. Les jeux sont une forme de divertissement et d'éducation ; l'utilisation en déplacement se fait sous la surveillance d'un adulte — restez attentif à votre environnement lorsque vous jouez sur place.

10. Réclamations et litiges

Envoyez vos réclamations à info@teasetab.com ; nous répondons sous 14 jours. À défaut de solution amiable, les consommateurs peuvent s'adresser en Belgique au Service de Médiation pour le Consommateur. Les présentes conditions sont régies par le droit belge ; si vous résidez en tant que consommateur dans un autre pays de l'UE, vous conservez la protection des dispositions impératives du droit de votre pays de résidence. Les litiges peuvent être portés devant le tribunal compétent de votre domicile ou de notre siège.

11. Modifications

Nous pouvons modifier ces conditions. Chaque achat est régi par la version en vigueur au moment de la commande.